手机版 设为首页 收藏本站
 找回密码
 立即注册
搜索
评论 0 收藏 0 分享 此文

国家旅游局责成云南省旅委立即调查女导游辱骂游客强迫购物行为

2015-5-3 22:59| 发布者: lsd2015| 查看: 2332| 评论: 0

放大 缩小



　　云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为，在中央电视台等媒体曝光后，国家旅游局高度重视。这是一起违反《旅游法》相关规 定，侵害旅游者合法权益的典型案例。国家旅游局立即责成云南省旅游委尽快查明事实，对损害游客权益的违法违规行为，依法依规严肃处理。
   
　　国家旅游局重申，对于游客投诉和媒体曝光的案件，将列为检查监督的重点，做到件件有追踪，事事有着落，确保对旅游者负责，对市场秩序负责，对旅游企业与从业人员负责。
邀请
上一篇：2015年“五一”旅游市场情况 下一篇：国家旅游局帮助４名被困尼泊尔香港游客返港